Cuando instala una versión reciente de Microsoft Office, Microsoft asume que desea inscribirse en el Programa de mejora de la experiencia del cliente (CEIP). Hay una casilla de verificación durante la instalación que está seleccionada de forma predeterminada y que automáticamente le da de alta en el programa.
Según Microsoft, el CEIP es una herramienta que recopila información de los clientes para intentar “mejorar los productos y características que los clientes utilizan con más frecuencia y ayudar a resolver problemas”. Aunque Microsoft afirma que no se recopila información personal o identificable, puede ser preocupante para las personas preocupadas por la privacidad en línea. Como se indica en su política de privacidad:
“Cuando usted participa, recopilamos información básica sobre cómo utiliza sus programas, su equipo o dispositivo y los dispositivos conectados. También recopilamos información sobre la forma en que cada uno de ellos está configurado y funciona. Estos informes se envían a Microsoft para ayudar a mejorar las funciones que nuestros clientes utilizan con más frecuencia y para crear soluciones a problemas comunes”.
Si usted se ha inscrito inadvertidamente en el CEIP, pero no quiere participar, no tema. Es fácil optar por no participar en este programa. Usaremos Office 2013 para mostrarle cómo hacerlo, pero también puede cambiar esta configuración en uno de los otros programas de Office.
Abra su programa favorito de Office y haga clic en la pestaña ARCHIVO.
Haga clic en el elemento Opciones en la lista del menú de la izquierda.
En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en la opción Centro de confianza de la izquierda.
Haga clic en el botón Configuración del Centro de confianza.
En el cuadro de diálogo Centro de confianza, haga clic en la opción Opciones de privacidad situada a la izquierda.
En la sección Opciones de privacidad, active la casilla Inscribirse en el Programa de mejora de la experiencia del cliente para que NO haya ninguna marca de verificación en la casilla. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Centro de confianza para aceptar el cambio y, a continuación, haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Opciones.
Lo creas o no. Es así de fácil. Usted ha optado por no participar en el CEIP y los programas de Office ya no recopilarán datos sobre su uso de Office y los enviarán de vuelta a Microsoft.
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