Si usa Outlook y ha notado que es excesivamente lento o que sólo tiene errores, probablemente debería escanear y reparar su archivo de carpetas personales para detectar cualquier problema. Es como un disco de control para tu correo electrónico.
Reparación de su archivo PST
Para reparar su archivo PST, tendrá que abrir la utilidad Scanpst.exe que se incluye por defecto con Outlook. El único problema es que no hay un acceso directo a él, así que tendrá que encontrarlo en la carpeta de Outlook.
Abra el explorador y, a continuación, desplácese hasta la siguiente carpeta para Outlook 2007:
C:NFicheros de programaNMicrosoft Office Office 12
O una de estas carpetas para Outlook 2003 y anteriores (gracias a Mike en los comentarios):
C:NFicheros de programasSistema de Archivos ComunesMapi1033
C:NFicheros de programa N – Sistema de archivos comunes N – Sistema MSMAPI1033
Una vez que abra la utilidad, tendrá que encontrar la ubicación de su archivo PST haciendo clic en el botón Examinar. Si no conoce la ubicación, hay instrucciones para averiguar la ubicación más abajo en este artículo.
Haga clic en el botón Inicio para iniciar el escaneo…
Tardará un rato en escanear el archivo y al final obtendrá un informe que le indicará si hay errores en el archivo.
Haga clic en el botón Reparar y, al cabo de un rato, aparecerá el mensaje “Reparar todo”.
Si tiene curiosidad por saber qué se reparó durante el proceso, encontrará un archivo de texto en el mismo directorio que su archivo PST con el mismo nombre que el archivo PST.
La mayor parte de la información en el archivo es bastante críptica… así que no estoy seguro de que leerlo ayude tanto.
Buscar la ubicación de archivos PST de Outlook
Si sólo tiene un único archivo PST creado automáticamente por Outlook, hay una ubicación estándar en el directorio de su perfil de usuario. Abra una ventana del explorador y pegue lo siguiente en la barra de direcciones:
Datos de Microsoft Outlook
Debería ver su archivo PST en la lista, normalmente llamado Outlook.pst al menos en las versiones posteriores de Outlook. Si ha creado un nuevo archivo de carpetas personales, es posible que se encuentre en una ubicación diferente.
Buscar ubicación de Outlook PST en ubicación no estándar
A veces su archivo PST estará en una ubicación diferente, por una serie de razones… por ejemplo, si ha creado un segundo PST se le habrá pedido que lo guarde en algún lugar.
Si realmente puede abrir Outlook, haga clic con el botón secundario en la ubicación de sus carpetas personales y, a continuación, seleccione Propiedades.
En la pantalla de propiedades, haga clic en el botón Avanzado.
Ahora verá la ubicación del archivo en el campo Nombre de archivo. Como bono, también puede compactar las carpetas desde aquí (aunque no debería compactarlas hasta que se reparen primero)
Vale la pena escanear su archivo PST de vez en cuando para no perder datos. Por supuesto…. deberías estar haciendo una copia de seguridad de tus archivos también.
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