El iPad es un producto difícil de revisar, porque para evaluar su efectividad, primero debe comprender lo que se supone que debe lograr el producto. Definir el propósito del nuevo iPad Pro de Apple es sorprendentemente complicado. He estado usando el mío durante más de un mes y, si bien es innegable que es un dispositivo increíble, si está a la altura de todas las expectativas depende de los estándares de quién esté mirando. Basado en la intención original del difunto Steve Jobs de lo que debería ser un iPad, el iPad Pro es un dispositivo increíble que es fruto de los últimos ocho años de desarrollo. Pero según la descripción del CEO de Apple, Tim Cook, en el discurso de apertura de octubre pasado de lo que debería ser el iPad Pro, la tableta es un dispositivo defectuoso que no está a la altura de las expectativas. Permíteme explicarte.
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Cuando Steve Jobs presentó el iPad original en 2010, comenzó diciendo: “Todo el mundo usa una computadora portátil y / o un teléfono inteligente, y últimamente ha surgido la pregunta: ‘¿Hay espacio para una tercera categoría de dispositivo en el medio?’ Algo que se encuentra entre un portátil y un smartphone. . . El listón es bastante alto. Para poder crear realmente una nueva categoría de dispositivos, esos dispositivos tendrán que ser mucho mejores para realizar algunas tareas clave “. Jobs pasó a definir en qué tipo de tareas pensaba que el iPad era mejor: navegar por la web, enviar correos electrónicos, compartir fotos, ver videos, disfrutar de su colección de música, jugar juegos y leer libros electrónicos “. El resto de la conferencia magistral de Jobs se pasó con él descansando en una silla, demostrando cada una de estas tareas mientras decía cosas de Jobs, como “Es la mejor [web] experiencia de navegación que haya tenido “.
Jobs eligió presentar su discurso de apertura sentado en un sillón reclinable para transmitir que lo que hace que el iPad sea mágico es la intimidad del dispositivo. A lo largo de la nota clave, siguió volviendo a la frase “Justo en la palma de tu mano”. La portabilidad de un iPad hace que sea cómodo de usar en el hogar o mientras viaja de una manera que se siente torpe e incómoda con una computadora. Por el contrario, la pantalla grande del iPad hace que hacer cosas como navegar por la web o consultar el correo electrónico se sientan naturales de una manera que no lo hacen en un iPhone.
El otro detalle importante del anuncio de 2010 fue que el precio del iPad original comenzó en 499 dólares. El iPad Pro 2018 cuesta $ 300 más que el original. A medida que el precio del iPad ha aumentado, el marketing de Apple ha cambiado sutilmente. A lo largo de la nota clave del iPad Pro 2018, Apple hizo todo lo posible para enmarcar el iPad como un reemplazo de la computadora.
Encontrarás los mismos mensajes en el sitio web de Apple, con afirmaciones como: “Con el nuevo iPad Pro, obtienes lo que necesitas de una computadora, junto con muchas cosas increíbles que nunca esperarías de una”. El cambio en el marketing tiene sentido desde la perspectiva de Apple. Por $ 499, es mucho más fácil justificar la compra de un iPad usando la lógica de Jobs de “Ya tienes un teléfono inteligente y una computadora, pero el iPad hace algunas tareas mejor que ambos”. A $ 799, el iPad tiene un precio comparable al de muchas PC con Windows. El problema con esto es que aún es más fácil realizar muchas tareas en una computadora que en un iPad.
Al escuchar el anuncio de 2010 ocho años después, me sorprendió lo mucho que la descripción de Jobs de los mejores usos del iPad coincidía con la forma en que usé mi nuevo iPad Pro. Es el dispositivo perfecto para navegar por la web, consultar el correo electrónico y ver videos. Pero no es bueno para hacer las tareas más avanzadas para las que confío en mi computadora. Afirmar que el iPad debería reemplazar una computadora no solo es inexacto, sino que va en contra de la razón por la que Jobs creó el dispositivo en primer lugar.
La discrepancia entre la visión de Jobs para el iPad y la de Cook no se limita a las tácticas de marketing, sino que también se puede encontrar en el diseño del producto.
Jobs eligió usar iOS para el iPad porque encajaba perfectamente con su visión de lo que debería ser el dispositivo. El sistema operativo móvil de Apple aprovecha al máximo la pantalla táctil del iPad y es más rápido y fácil de navegar para los tipos de tareas que Jobs tiene en mente. Sin embargo, si estaba diseñando una tableta para reemplazar la computadora, entonces el sistema operativo de escritorio de Apple (macOS) tiene mucho más sentido.
El software de escritorio maneja mejor el tipo de tareas complejas para las que la mayoría de la gente usa las computadoras. Microsoft entendió esto y creó una tableta Surface que ejecuta un sistema operativo de escritorio completo de Windows con un mouse y carpetas. Si bien ejecutar un sistema operativo de computadora completo viene con su propio conjunto de desventajas, hace que Surface sea mucho más viable como reemplazo legítimo de una computadora portátil.
A lo largo de los años, Apple ha agregado muchas funciones al iPad, pero todos sus esfuerzos no pueden superar las limitaciones de iOS como sistema operativo. Apple ahora ofrece un teclado complementario y un Apple Pencil. Si bien ambos accesorios son excelentes, la falta de un trackpad o mouse hace que sea difícil trabajar de manera tan eficiente como lo haría en una computadora.
Con iOS 11, Apple agregó funciones multitarea al iPad, pero no son tan funcionales como las que encontrarás en una computadora. El nuevo iPad Pro tiene un chip A12X, que según Apple es más rápido que la mayoría de las PC. El procesador realmente es increíblemente rápido; sin embargo, toda esa potencia de procesamiento se siente como una exageración en función de los tipos de actividades que la mayoría de las personas realizarán con sus iPads. Finalmente, Apple agregó un cable USB-C al Pro en lugar de un cable Lightning con la esperanza de permitir que el iPad se conecte a varios accesorios. Si bien de alguna manera este es un buen paso adelante, el iPad aún no puede admitir un disco duro externo.
Dicho todo esto, si, como yo, no compraste el iPad para reemplazar tu computadora, te va a encantar. Dado que la nueva pantalla no es un OLED como mi iPhone X, no esperaba mucho, pero me ha impresionado mucho la calidad de la pantalla Retina. Perder el botón de Inicio por el espacio adicional de la pantalla es más que una compensación que vale la pena. Si bien algunos gestos son un poco intuitivos (sigo invocando accidentalmente la base cuando intento regresar a la pantalla de inicio), en su mayor parte, no extraño el botón de inicio.
Mi mayor queja es la decisión de Apple de quitar el conector para auriculares. Cuando Apple quitó el conector del iPhone, yo era uno de los pocos analistas que pensó que era el movimiento correcto, pero es difícil argumentar que el iPad no tenía suficiente espacio para él. Viajo con mi iPhone y iPad y solía llevar un par de auriculares que funcionaban con un cable Lightning. Ahora puedo usar auriculares Bluetooth, pero cambiar entre conectar mi iPhone y iPad puede resultar un poco complicado, y siempre me gusta tener una opción con cable en caso de que me quede sin batería.
Si quiero una solución con cable, ahora tengo que llevar al menos un dongle conmigo, si no dos, porque el iPhone tiene un puerto Lightning y el iPad tiene un puerto USB-C. ¡Odio los dongles y siempre los pierdo!
En su mayor parte, disfruto Face ID. Aprecio que funcione tanto en orientación vertical como horizontal y lo he encontrado bastante preciso. Mi única queja es que cuando estoy en modo horizontal, la cámara Face ID a menudo se bloquea con la mano que sostiene el dispositivo. Apple pensó con anticipación y agregó una cola para mover la mano, pero encuentro que esto sucede casi cada vez que abro mi iPad. Todas estas quejas están lejos de ser un factor decisivo, pero siguen siendo una molestia.
El iPad es un producto extraño en el sentido de que nadie lo necesita, pero la mayoría de las personas que lo poseen lo adoran. El iPad no puede reemplazar un iPhone o una computadora, lo que significa que probablemente ya posea los dos primeros dispositivos. Esto coloca al iPad directamente en el campo de los dispositivos de lujo, especialmente considerando los nuevos puntos de precio de los iPad Pros 2018. Dicho esto, los iPads son un lujo no solo porque no son esenciales, sino también porque se sienten lujosos de usar. Las computadoras pueden sentirse frías e impersonales, y las pequeñas pantallas de los iPhones pueden ser frustrantes. Steve Jobs tenía razón al decir que el iPad ofrece la mejor experiencia de navegación web que jamás haya tenido. Esto es especialmente cierto con los nuevos iPads, que son un gran paso adelante en casi todos los sentidos con respecto a sus predecesores. Si compra un iPad sabiendo que está comprando un producto de lujo, es probable que se enamore de él. Si compra uno como reemplazo de la computadora, es probable que se sienta decepcionado.
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