Cuando Microsoft publicó las actualizaciones de este mes para su sistema operativo Windows, nadie podía prever los problemas que causaría a algunos clientes del sistema.
Poco después de instalar la actualización, algunos clientes experimentaron una pantalla azul de errores de muerte que impedía que el sistema se iniciara en el sistema operativo o incluso en modo seguro.
Dependiendo de cómo los usuarios conocedores de la tecnología han experimentado el problema, pueden haber logrado recuperar el control del sistema utilizando la restauración del sistema o restaurando una copia de seguridad del sistema.
El parche MS14-045 se identificó rápidamente como la causa y Microsoft ha retirado su descarga por el momento, lo que significa que las actualizaciones actuales ya no deberían causar ningún problema relacionado con los usuarios.
Microsoft recomendó rápidamente a los clientes que desinstalaran las actualizaciones (2982791, 20960028, 2075710 y 2975331), pero no reveló cómo se hace en la página del boletín.
Este artículo le guiará a través de la desinstalación de las actualizaciones de Windows en general utilizando las dos actualizaciones mencionadas anteriormente como ejemplos, y le proporcionará consejos y mejores prácticas en el camino.
Eliminación de actualizaciones instaladas
Las actualizaciones se pueden eliminar de varias maneras. Probablemente la opción más fácil para los usuarios es usar el applet de desinstalar un programa del Panel de Control.
- Pulse sobre la tecla Windows, escriba eliminar programa y seleccione desinstalar un programa de la lista de opciones (Windows 8 lo llama añadir o eliminar programas, los usuarios de Windows 10 pueden usar Windows-X para abrir el Panel de control y seleccionar Desinstalar un programa> Ver actualizaciones instaladas).
- Haga clic en ver las actualizaciones instaladas en la barra lateral izquierda para ver todas las actualizaciones instaladas en el sistema. Pueden pasar un par de segundos antes de que la lista completa se muestre en la pantalla. Aquí encontrará todas las actualizaciones instaladas.
- Dado que no hay búsqueda, es posible que desee ordenar las actualizaciones por fecha de instalación. Si usted ve instalado en la lista aquí, haga clic en el encabezado de la tabla para ordenar desde el más nuevo hasta el más antiguo. Si no lo ves aquí, haz clic con el botón derecho del ratón en el encabezado y añádelo primero.
- Localice la actualización «Security Update for Microsoft Windows (KB2982791)».
- Haga clic con el botón derecho del ratón en la actualización y seleccione Desinstalar en el menú contextual. Confirme que desea eliminar la actualización y espere a que finalice el proceso.
- Dependiendo de la actualización, es posible que se le pida que reinicie el PC para completar el proceso.
Desde la línea de comandos
Las actualizaciones también se pueden eliminar de la línea de comandos utilizando la herramienta wusa. Para ello, debe conocer el número de KB (KnowledgeBase) del parche que desea eliminar.
- Pulse sobre la tecla Windows, escriba cmd.exe, haga clic con el botón derecho del ratón sobre el resultado y seleccione ejecutar como administrador. Esto lanza un símbolo del sistema elevado.
- Para eliminar una actualización, utilice el comando wusa /uninstall /kb:2982791 /quiet y sustituya el número de KB por el número de la actualización que desea eliminar
¿Qué pasa si no puede arrancar en Windows?
Si aparece una pantalla azul o negra de muerte al arrancar en Windows u otro mensaje de error, es posible que desee pulsar F8 durante el proceso de arranque para mostrar el menú de arranque avanzado.
Nota : Esto es un poco complicado en Windows 8 debido al proceso de arranque acelerado. Puede ser más fácil usar un disco de Windows 8 en su lugar si tiene uno y seleccionar restaurar desde allí cuando
