Mi amigo experimentó un problema después de instalar un nuevo dispositivo de hardware en su sistema operativo Windows XP recientemente y se puso en contacto conmigo ya que soy su contacto cuando se trata de problemas con el PC.
Windows XP se reiniciaría inmediatamente y se quedó perplejo por qué estaba sucediendo esto. Una rápida mirada al sitio web de Microsoft Knowledgebase reveló que este era un problema bastante común que se presentaba con bastante frecuencia después de instalar nuevo hardware en un sistema existente.
El ordenador se reiniciaría automáticamente o mostraría una pantalla azul. La solución publicada en el sitio web oficial de Microsoft era desconectar el dispositivo y ver si Windows XP se reiniciaba después, en cuyo caso, la razón más probable del comportamiento era un problema de controladores que una actualización podría resolver.
Los controladores pueden obtenerse en el sitio web del fabricante, pero esto sólo tiene sentido si hay nuevos controladores disponibles.
Otra posibilidad es que el dispositivo sea incompatible con el sistema operativo Windows XP. Una actualización del firmware puede ayudar en este caso, pero no es una forma segura también.
Si Windows XP no se inicia después de desconectar el dispositivo, debe intentar iniciarlo con la última configuración válida. Hazlo de la siguiente manera:
- Arrancar el ordenador
- Pulse F8 cuando vea Por favor, seleccione el sistema operativo para iniciar el mensaje. Toco la tecla F8 continuamente para entrar en ese menú
- Seleccione Última configuración buena conocida en el menú para cargar esa configuración
.
Si esto no ayuda a corregir el error de reinicio o de Bluescreen, su última esperanza es Restaurar sistema, a la que se puede acceder desde la línea de comandos. Utilice la cuenta de administrador y el siguiente comando para iniciar el proceso de Restaurar sistema:
sistema32 restaura eltrui.exe
Afortunadamente, el sistema de mi amigo no estaba tan estropeado y funcionaba normalmente después de usar la opción Last Known Good Configuration (Última configuración buena conocida). Una actualización del controlador estaba disponible en el sitio web del fabricante y he aquí, que arregló el problema e hizo que el dispositivo funcionara en el PC con Windows XP.
Hay una última opción que tiene, pero sólo si crea copias de seguridad regularmente. Si lo hace, puede restaurar una copia de seguridad en el sistema. Esto puede ser un último recurso si Restaurar sistema y otras medidas no restauran el estado del sistema antes de que el dispositivo se haya conectado a él por primera vez.
En términos generales, es muy probable que cualquier cambio que haya hecho en el sistema haya causado el problema en primer lugar. Esto puede ser la instalación de nuevo hardware o software, por ejemplo, o un cambio en el Registro de Windows.
Summary Article NameWindows reinicia o muestra Bluescreen después de instalar un nuevo hardwareDescriptionWhat you can do if Windows restarts automatically or displays a bluescreen after you connect new hardware to the computer.AuthorMartin Brinkmann Advertisement
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