La compatibilidad con Windows 7 finaliza en enero de 2020 y no hay nada que los consumidores y los clientes de pequeñas empresas, es decir, los clientes que no son empresas, puedan hacer al respecto. Microsoft no publicará actualizaciones de seguridad, cualquier actualización para ser precisos, para las versiones de consumo de Windows 7 después de enero de 2020.
Microsoft anunció el año pasado que ofrecería opciones de soporte técnico ampliadas y de pago a los clientes de licencias por volumen.
La empresa no reveló ningún precio en aquel entonces, pero mencionó que el apoyo se extendería por un máximo de tres años después de la finalización del apoyo y que la extensión del apoyo sería más costosa por año.
Mary Jo Foley tiene en sus manos los costos de soporte extendido y otra información relacionada con la ampliación del período de soporte del sistema operativo Windows 7.
Microsoft cobrará a los clientes de Enterprise la siguiente cantidad de dinero por año y dispositivo de acuerdo con su información:
Windows 7 Professional
- Año 1 — $50 por dispositivo
- Año 2: $100 por dispositivo
- Año 3 — $200 por dispositivo
Windows 7 Enterprise
- Año 1 — $25 por dispositivo
- Año 2 — $50 por dispositivo
- Año 3: $100 por dispositivo
El período de soporte extendido comienza en enero de 2020, cuando el soporte para Windows 7 finaliza oficialmente y termina en enero de 2023 para siempre. Los clientes deben pagar a Microsoft el primer año para poder recibir soporte en el segundo, y el segundo año para poder recibir soporte extendido en el tercer año.
No es necesaria una compra mínima; la ampliación del soporte significa que Microsoft proporcionará a los clientes actualizaciones de seguridad acumulativas para el sistema operativo Windows 7 por cada año que se realicen pagos.
Se discute si los costos de soporte extendido “dos brazos y tres piernas”, como lo ve Woody Leonhard, o si es razonable cuando las compañías sopesan los costos de soporte extendido contra los costos de mejorar los sistemas y capacitar a los empleados.
Me gustaría ver un escenario hipotético y poco realista:
¿Pagaría a Microsoft por la asistencia técnica ampliada?
Microsoft ofrece extensiones de soporte para Windows 7 sólo para clientes empresariales. ¿Qué pasaría si Microsoft hiciera la misma oferta a los usuarios domésticos?
Si ejecuta un dispositivo con Windows 7, ¿pagaría a Microsoft por la asistencia técnica ampliada? Costaría $350 extender el soporte por tres años; eso es más que una nueva copia de los costos de Windows 8.1 o 10 en este momento, y eso sin tener en cuenta que puedes conseguirlos a muy bajo precio o incluso actualizar el dispositivo a Windows 10 de forma gratuita.
La ventaja que se deriva del soporte extendido es similar a la ventaja que obtienen los clientes de Enterprise: el sistema operativo es bueno durante otros tres años antes de que necesite ser cambiado (ignorando la opción de continuar usando el sistema operativo sin parches de seguridad).
Ahora Usted : ¿Pagaría a Microsoft por un período de soporte extendido?
Resumen Article Name¿Pagaría a Microsoft por el soporte continuado de Windows 7?
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