Microsoft prometió en noviembre de 2018 que haría un esfuerzo para mejorar la transparencia y la calidad de las actualizaciones. La empresa pasó por una racha de malas actualizaciones que causaron todo tipo de problemas en los dispositivos Windows.
Consejo : consulte nuestra descripción general de las últimas actualizaciones de Windows y paquetes de servicios aquí.
Microsoft, por ejemplo, retiró la actualización de octubre de 2018 para Windows 10 después de que surgieran informes de pérdida de datos y otros problemas. Estos problemas no afectaron a todos los usuarios, ni siquiera a la mayoría, pero fue razón suficiente para detener la actualización durante unas seis semanas para solucionar el problema.
Michael Fortin, Vicepresidente Corporativo de Windows, publicó “Windows monthly security and quality updates overview” en el blog Windows Experience el 10 de diciembre de 2018 como parte de la serie Windows approach to quality.
Fortin explica que Microsoft actualiza hasta 1.000 dispositivos por segundo durante las horas punta, y que la infraestructura y los sistemas de la empresa permiten una rápida distribución de actualizaciones de seguridad y otras actualizaciones a cientos de millones de dispositivos.
La calidad de las actualizaciones es crítica, según Fortin, teniendo en cuenta la “importancia de la seguridad y otras soluciones” que Microsoft publica regularmente a escala.
Todos los días construimos y empaquetamos los últimos arreglos, y nuestros ingenieros prueban y validan los arreglos a través de una combinación de actividades.
Enumera las siguientes actividades en el artículo:
- Programa de validación previa a la liberación : valida las actualizaciones antes de que se pongan a disposición de los “clientes del mercado”. Microsoft pretende detectar problemas con las actualizaciones lo antes posible.
- Pasa la prueba de profundidad : pruebas automatizadas y manuales que analizan las áreas de cambio de código para garantizar que los problemas se han solucionado y que las correcciones no introducen nuevos problemas.
- Pasa la prueba mensual : actualiza decenas de miles de “dispositivos diversos” para “garantizar la compatibilidad de aplicaciones y hardware”.
- Programa Windows Insider : actualizaciones no relacionadas con la seguridad entregadas al anillo de vista previa de la versión para obtener información y recopilar datos de diagnóstico.
- Programa de validación de actualizaciones de seguridad : programa de sólo invitación para “grandes clientes comerciales e ISVs” para validar las correcciones de seguridad e identificar los problemas desde el principio.
- Pruebas de compatibilidad entre productos con otros equipos de Microsoft, por ejemplo, Azure, Office y SQL Server.
- Pruebas de validación de sitios en vivo : validación de que las versiones están disponibles en Windows Update y se descargan e instalan correctamente en dispositivos que ejecutan Windows.
- Seguimiento de la atención al cliente.
- Monitoreo de medios sociales y foros.
Palabras de cierre
Microsoft no detectó los problemas de actualización de octubre de 2018 ni siquiera con todos estos sistemas y programas en funcionamiento. Aunque es ciertamente una tarea imposible detectar todos los errores antes de la liberación, es posible reducir el número de problemas críticos, pero eso requeriría ajustes en el proceso de pruebas previas a la liberación.
Ahora Usted : ¿Cómo fue su experiencia de actualización este año? (vía Deskmodder)
Resumen
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