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Por favor, Microsoft, danos información sobre problemas más conocidos

Por favor, Microsoft, danos información sobre problemas más conocidos

Si ya ha instalado la actualización de octubre de 2018 para Windows 10 en su propio equipo o equipos que administra, es posible que haya encontrado varios errores en esa versión en particular.

Microsoft tuvo que retirar la actualización poco después de su lanzamiento a principios de octubre de 2018; la empresa tardó seis semanas en volver a lanzar la actualización. La nueva versión corrigió algunos de los problemas, pero no todos.

Microsoft prometió hacerlo mejor en términos de transparencia y calidad de las actualizaciones, pero publicó una declaración de que la calidad de las actualizaciones era mejor que nunca.

Microsoft actualizó los problemas conocidos en la actualización recientemente de nuevo en la página de soporte oficial. El nuevo problema afecta al comportamiento de la Barra de búsqueda en el Reproductor de Windows Media.

Notas de Microsoft:

Después de instalar esta actualización, es posible que los usuarios no puedan usar la barra de búsqueda del Reproductor de Windows Media cuando reproduzcan archivos específicos.

La empresa está trabajando en una resolución de acuerdo a la página de soporte. La descripción del síntoma es bastante vaga; mientras que resalta el programa — el Reproductor de Windows Media — y el problema en sí mismo — la Barra de búsqueda puede no funcionar — no define “archivos específicos”.

¿Qué archivos o tipos de archivos se ven afectados por el problema? Microsoft no revela la información; la omisión de información vital, en este caso detalles sobre los archivos afectados, significa que es imposible evaluar la gravedad del problema.

¿Es un tema crítico o no? Si los tipos de archivo más populares se ven afectados es más probable que sea crítico, pero si un tipo de archivo oscuro o incluso sólo algunos archivos codificados específicamente se ven afectados, no lo es.

La falta de información concuerda con otra cosa que he estado criticando durante años: el orden en que se publican las actualizaciones y las páginas de recursos vinculadas. Microsoft, a veces, publica actualizaciones a través de Windows Update y otros canales de distribución oficiales antes de que se publiquen las páginas de soporte.

Aunque es posible instalar estas actualizaciones, es imposible saber qué es lo que arreglan o hacen hasta que se publica la página de soporte. Es posible que las páginas de soporte tampoco revelen mucho acerca de las actualizaciones, lo que nos lleva de nuevo a la cuestión descrita en este artículo.

¿Qué debería hacer Microsoft?

Me gustaría ver un esfuerzo para mejorar la transparencia cuando se trata de actualizaciones y problemas. Los administradores necesitan información detallada sobre actualizaciones y problemas, y Microsoft debe hacer un esfuerzo para proporcionar detalles adicionales cuando corresponda.

Ahora tú: ¿Cuál es su opinión al respecto?

Resumen Nombre del artículoPor favor, Microsoft, dénos información sobre problemas más conocidosDescripciónMicrosoft debería proporcionar mejor información (detallada) sobre las actualizaciones que libera y los problemas que se pueden producir cuando se instalan estas actualizaciones.AuthorMartin BrinkmannPublisherGhacks Technology News

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