La mensajería unificada describe un software o servicio que combina diferentes formas de comunicación en una aplicación. VoxOx sale de una beta privada con un impresionante número de servicios. El software combina mensajería instantánea, voz sobre IP, videoconferencia, correo electrónico, mensajería de texto, redes sociales y compartición de archivos en una sola aplicación de software.
Esas muchas características tienen su precio a través del cual los usuarios observantes se darán cuenta después de echar un vistazo a la memoria de la computadora que los procesos de VoxOx utilizan. Un poco menos de 100 Megabytes en Windows deja seguramente un margen de mejora.
El cliente está disponible para Windows y Macintosh con un cliente Linux y móvil en desarrollo. El primer paso después de la instalación es la creación de la cuenta que se realiza fácilmente en la interfaz. El programa le recuerda al usuario que se le enviará un correo electrónico con fines de verificación. Sin embargo, ese mensaje parece haber sido un remanente del pasado porque fue posible iniciar sesión inmediatamente después de registrarse en el servicio. Se envió un correo electrónico, pero no contenía un código de verificación, sino sólo información sobre el servicio en sí.
Después de iniciar sesión, aparecerá un asistente que puede guiar al nuevo usuario para que agregue cuentas al software de mensajería unificada. Es posible añadir cuentas de AOL, ICQ, Yahoo, Google Talk, MSN o Jabber Instant Messaging u otras cuentas como Yahoo Email. Algunas de las opciones están en gris, lo que parece sugerir que estas redes aún no se han implementado completamente en el software.
La interfaz parece brillante y moderna, pero plantea un problema para los usuarios a los que les gusta cambiar el tamaño de sus aplicaciones. El tamaño de la ventana de la aplicación no puede reducirse indefinidamente, lo que significa que se verá enorme en monitores más pequeños. Puede ser minimizado, lo que también reduce enormemente el uso de memoria.
Sin embargo, al sitio web y al cliente le falta información vital, especialmente sobre los precios. No hay información alguna sobre los costes de las llamadas, los mensajes de texto o las videoconferencias. Los usuarios de negocios probablemente deberían esperar hasta que esa información se publique en el sitio web del desarrollador y en el cliente antes de comenzar a evaluar el software de mensajería unificada.
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