Este artículo le dirá qué hacer si encuentra un error al conectarse al servidor de ID de Apple. ¿Ha intentado iniciar sesión en su cuenta de iCloud, utilizar su inicio de sesión de iTunes o el inicio de sesión de la App Store, o utilizar cualquier otro inicio de sesión de ID de Apple, y recibió un mensaje de “Error al conectarse con el ID de Apple, Verificación fallida”? No se preocupe; tenemos nueve pasos para solucionar problemas que puede seguir si recibe este mensaje de error de verificación de ID de Apple. Empecemos.
Índice de contenido
- 1 1. Vuelva a intentar iniciar sesión en su App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple.
- 2 2. Actualización de iPadOS e iOS: obtenga la última actualización de software de Apple
- 3 3.Asegúrate de estar conectado a Internet
- 4 4. Verifique la página de estado del sistema Apple
- 5 5. Cambie la contraseña de su ID de Apple
- 6 6. Verifique la configuración de fecha y hora de su dispositivo
- 7 7. Restablecer la configuración de red
- 8 8. Forzar el reinicio de su iPhone
- 9 9. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
1. Vuelva a intentar iniciar sesión en su App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple.
Repasemos nueve cosas que puede hacer si recibe el mensaje “Error al conectar con el ID de Apple, Verificación fallida”. Primero, si ha intentado iniciar sesión con su ID de Apple y recibió un mensaje de error, lo más fácil es cerrar la página web e intentar iniciar sesión nuevamente en unos minutos. ¡A veces eso es todo lo que se necesita! Si no ha tenido éxito y su verificación de Apple falló nuevamente, revise nuestra lista de otros consejos para la solución de problemas en orden.
2. Actualización de iPadOS e iOS: obtenga la última actualización de software de Apple
Es una buena idea instalar la última actualización de iOS lo antes posible para mejorar la seguridad del dispositivo y evitar errores y fallas. Lo primero que debe hacer si recibe el mensaje “Error al conectar con el ID de Apple, verificación fallida” es asegurarse de que el software de su dispositivo esté actualizado. Algunas personas, sin embargo, han informado haber visto el mensaje de error de ID de Apple después actualizando su software, así que si esto no ha solucionado el problema, siga leyendo.
3.Asegúrate de estar conectado a Internet
Si el dispositivo que está utilizando no está conectado a Internet, no podrá acceder a sus servicios de Apple. Asegúrese de que su iPhone o iPad esté conectado a Internet a través de una red Wi-Fi o celular estable. Si esto no lo soluciona, continúe con nuestra siguiente sugerencia.
4. Verifique la página de estado del sistema Apple
Es posible que el problema no esté bajo su control en absoluto; ¡podría ser el final de Apple! Visita el Página de estado del sistema Apple y asegúrese de que el servicio al que está intentando iniciar sesión esté disponible. Podrá saberlo porque habrá un punto verde junto al nombre del sistema.
5. Cambie la contraseña de su ID de Apple
Es una buena idea cambiar la contraseña de su ID de Apple de vez en cuando. Si la contraseña no se ha cambiado por un tiempo, o no está a la altura de las recomendaciones actuales de Apple, continúe y cambie la contraseña de su ID de Apple.
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6. Verifique la configuración de fecha y hora de su dispositivo
Un problema que puede causar el mensaje de error ofensivo es un problema con la configuración de fecha, hora y ubicación de su dispositivo.
Cómo verificar la configuración de fecha y hora de su dispositivo
- Abre el Aplicación de configuración.
- Grifo General.
- Grifo Fecha y hora.
- Activar Establecer automáticamente. Si ya está activado, apáguelo y vuelva a encenderlo.
7. Restablecer la configuración de red
Si parece que no puede conectarse a sus servicios de Apple porque su dispositivo no se conecta a Internet y ya ha verificado su conexión Wi-Fi o celular, es hora de restablecer la configuración de red. Esto restablecerá la configuración de su celular y deberá volver a iniciar sesión en cualquier red Wi-Fi a la que se haya unido en el pasado.
Cómo restablecer la configuración de su red
- Abre el Aplicación de configuración y toque General.
- Grifo Reiniciar.
- Grifo Reiniciar configuración de la red.
- Ingrese su contraseña y toque Reiniciar configuración de la red para confirmar.
8. Forzar el reinicio de su iPhone
El penúltimo paso para cada problema de iPhone es reiniciar o forzar el reinicio de su dispositivo. Si los pasos anteriores fallaron, deberá intentar un reinicio forzado.
9. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si todo lo demás falla, siempre hay Soporte Apple. Siga el enlace de soporte y haga clic o toque en el dispositivo que está utilizando, y podrá conectarse a un asociado de Apple por teléfono, correo electrónico o chat. Alternativamente, si vives lo suficientemente cerca de una Apple Store, simplemente pasa y pide ayuda.