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Ha habido ocasiones en las que he estado usando una aplicación y ha empezado a funcionar, ya sea por no responder o por no funcionar correctamente. Cuando eso sucede con una o más aplicaciones, hay varias soluciones que puede implementar para solucionar el problema. Aquí hay tres formas diferentes de reiniciar una aplicación que no responde.
1. Una forma sencilla de solucionar este problema es salir de la aplicación y volver a abrirla. Para hacer esto, presione el botón Inicio dos veces rápidamente. Esto abrirá la vista multitarea. Aquí verá pequeñas capturas de pantalla de las aplicaciones utilizadas más recientemente. Si no ve la aplicación que le está dando problemas en la pantalla, deslice el dedo hacia la derecha. Una vez que haya encontrado la aplicación, deslice la captura de pantalla hacia arriba hasta que desaparezca. Ahora la aplicación está cerrada.
Presione el botón Inicio nuevamente, o toque la pantalla Inicio en la vista multitarea, y volverá a su pantalla Inicio. Busque la aplicación y ábrala nuevamente para ver si responde mejor.
2. Si varias aplicaciones funcionan con errores o lentas y sospecha que el problema es su iPhone, intente apagarlo y volverlo a encender manteniendo presionado el botón de reposo / activación y luego deslizándolo para apagarlo. Presione el botón de reposo / activación nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla para volver a encender el teléfono.
3. Si la aplicación aún no funciona, es posible que deba eliminarla y reinstalarla. Tenga en cuenta que con algunas aplicaciones puede perder datos guardados, como los niveles completados en un juego. Con otras aplicaciones, como Facebook, solo tendrá que iniciar sesión nuevamente.
Para eliminar una aplicación, toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que se mueva. Toque la x en la aplicación para eliminar. (Tenga en cuenta: solo se pueden eliminar las aplicaciones no nativas de Apple y las aplicaciones de terceros). Presione el botón Inicio para que la pantalla vuelva a la normalidad.
Para volver a descargar una aplicación, abra la aplicación App Store y busque la aplicación tocando el icono de búsqueda. O toque Actualizaciones y vaya a Comprado. Seleccione la pestaña No en este iPhone y desplácese hacia abajo hasta que vea la aplicación. Toque el icono de descarga en forma de nube para volver a colocar la aplicación en su iPhone. Si pagó por la aplicación, no tendrá que volver a pagar siempre que utilice la misma cuenta de la App Store.
Para obtener más sugerencias de solución de problemas de aplicaciones, haga clic en aquí.
Crédito de la imagen superior: ymgerman / Shutterstock.com
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