Microsoft ofrece soporte para tres sistemas operativos Windows basados en cliente actualmente: Windows XP, que fue lanzado por primera vez en 2001 por la compañía, se encuentra en la fase de soporte extendido que finalizará el 8 de abril de 2014. Windows Vista, que entró en la fase de soporte ampliado hoy, 10 de abril de 2012, y Windows 7, que todavía se encuentra en su fase de soporte principal.
La fecha límite de hoy cubre todas las versiones de 32 y 64 bits de Windows Vista, incluyendo Vista Home Premium, Business y Ultimate. La fase de soporte extendido extiende el ciclo de vida del sistema operativo hasta el 11 de abril de 2017 , después de lo cual el soporte para el sistema operativo terminará completamente.
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Soporte técnico extendido de Vista
Inicialmente, Microsoft tenía previsto ofrecer soporte ampliado sólo para Vista Home Premium, Vista Business y Vista Enterprise, y no para otras ediciones de productos. En febrero de 2012, la empresa decidió ofrecer soporte extendido para todas las versiones de Vista.
La fase de soporte extendido limita el soporte que Microsoft proporciona al sistema operativo. Microsoft seguirá creando y distribuyendo parches de seguridad para todas las versiones de Windows Vista durante esa fase, mientras que los hotfixes, las actualizaciones no relacionadas con la seguridad o los parches están sujetos a una tarifa a partir de ese momento.
Los Service Packs no extienden la fase de soporte convencional o extendido más allá de las fechas.
El comienzo de la fase de soporte ampliado significa además que Microsoft ya no aceptará reclamaciones de garantía, ni cambios de diseño ni solicitudes de funciones.
Las compañías que rastrean la cuota de mercado del sistema operativo listan la cuota de mercado de Windows Vista entre el 8% y el 9%. El hecho de que tanto Windows XP, el predecesor del sistema operativo, como Windows 7, el sucesor del sistema, estén listados en alrededor del 40% cada uno, resalta la mala recepción y aceptación que recibió Vista.
Palabras de cierre
Los usuarios de Windows Vista tienen varias opciones para hacer frente a la nueva situación. Pueden quedarse sentados y aferrados al sistema operativo durante los próximos cinco años, ya que Microsoft continúa proporcionando parches de seguridad para el sistema operativo en ese tiempo.
Los usuarios de Vista Home Premium, Business y Ultimate pueden actualizar a Windows 7, o esperar hasta que Microsoft lance su nuevo sistema operativo Windows 8 a finales de año. La decisión de actualización debería reducirse al “gusto” de la nueva interfaz de usuario de Windows 8 Metro, ya que ambos sistemas operativos tienen requisitos de hardware similares.
Windows 7 entrará en la fase de soporte extendido el 13 de enero de 2015 y finalizará el soporte el 14 de enero de 2020. Eso es sólo tres años después de que termine el soporte para Vista.
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