Inicialmente, cuando el equipo es nuevo y la instalación de Windows 7 es nueva, Windows Update funciona perfectamente. Usted no ve ningún error, todo está configurado en automático y no necesita mover un dedo. Entonces, mientras usa su PC por un tiempo y utiliza sus capacidades, un día verá los mensajes de error. Windows Update falló y se le asigna un código de error prácticamente inútil. Esto a menudo se remedia más fácilmente con la utilidad “Fix-It” de Microsoft o con la asistencia en línea de Microsoft.
La mayoría de las veces, estos problemas de actualización se deben al tráfico ActiveX que llega a través de su enrutador. De hecho, es así de simple. Hay una manera fácil de arreglar esto para que usted no tenga que lidiar más con los varios mensajes de error y su computadora obtenga las actualizaciones necesarias (e importantes) que necesita. Windows Update no es una broma. Esto tiene que suceder. Estas actualizaciones son importantes para la seguridad y la funcionalidad. Este tutorial le guiará a través de un método rápido para permitir el tráfico ActiveX. Tenga en cuenta que la interfaz de administración de su router puede o no ofrecer esta opción. También puede ser que la característica aparezca bajo un nombre diferente.
Internet Explorer 8 en particular requiere que los componentes ActiveX funcionen correctamente. Desactivar IE8 no solucionará el problema ni la actualización a IE9. Puede especificar la configuración del firewall para el software y el hardware para permitir el filtrado ActiveX adecuado, pero esto es más avanzado. Aquí usaremos el firmware del router de código abierto DD-WRT. Se trata de una solución de cortafuegos fácil de usar que elimina los aspectos técnicos de las funciones más comunes.
Navegue hasta la dirección IP de su enrutador en cualquier navegador web. Es posible que no conozca la dirección IP de su enrutador y que pueda abrir una línea de comandos para encontrarla. Presione Win+R y escriba “cmd” o abra la línea de comandos desde el menú Inicio.
En la ventana de la línea de comandos, escriba “ipconfig” y pulse enter. La dirección IP aparecerá en “Default Gateway”. Esta debería ser la dirección IP de tu router. Ahora sólo tienes que introducir esta dirección IP (la tuya, no la de arriba) en la barra de direcciones del navegador web elegido.
Haga clic en la ficha Seguridad y busque la casilla de verificación “Filtro ActiveX”. Desmarque la casilla y esto borrará el filtrado y permitirá el paso del tráfico ActiveX.
Después de hacer esto, se abrirá una nueva ventana. En esta ventana, haga clic en el botón “Aplicar configuración”. Esto debería funcionar. Cierre el explorador web e intente Windows Update de nuevo.
Si ve una imagen como la de arriba, entonces ha logrado eliminar el impedimento de Windows Update. Cada enrutador es diferente y manejará este cambio de una manera diferente. No se trata en absoluto de una solución global, pero en la mayoría de los casos funciona.
Otra solución sencilla para los errores de Windows Update es deshabilitar las actualizaciones automáticas y actualizar las actualizaciones recomendadas manualmente. Si todas las actualizaciones se realizan correctamente, puede volver a activar las actualizaciones automáticas y deberían seguir funcionando. Si, por otro lado, esto no funciona, identifique las actualizaciones que no se instalaron y póngase en contacto con la Ayuda de Microsoft en relación con el problema. Por lo general, le ayudarán a arreglarlo de forma gratuita y Windows Update volverá a funcionar con normalidad.
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