Si los sitios web no se cargan en el navegador Google Chrome o en otro navegador de Internet, o si la conectividad a Internet parece limitada de otras maneras, a veces es difícil averiguar por qué es así.
¿Se trata de algo en su extremo, una configuración de cortafuegos o software de seguridad, por ejemplo, algo en el extremo de su proveedor de Internet, o causado por un servidor o sitio en Internet sobre el que no tiene control?
Si bien a veces es posible averiguar por qué algo no funciona, por ejemplo, si un sitio web muestra un mensaje de error que indica que el sitio no funciona por mantenimiento, a veces puede ser necesario ejecutar herramientas para comprobar lo que está sucediendo.
La mayoría de los sistemas operativos se envían con un conjunto básico de programas que se pueden usar para ese propósito. Aplicaciones como tracert, ping o netstat pueden proporcionarte la información que necesitas.
Además de todo eso, usted tiene acceso a una gran cantidad de herramientas relacionadas con la conectividad, como NetChecker, Connectivity Fixer o el control de la conexión a Internet, que muestran información sobre el estado de la conexión a Internet y le proporcionan herramientas para resolver los problemas que pueda estar enfrentando.
Google acaba de publicar el diagnóstico de conectividad de Chrome para el navegador Chrome, que puede utilizarse para probar la conectividad del sistema informático.
Tomado directamente del ChromeOS de la compañía, realiza una serie de pruebas al inicio que comprueban lo siguiente:
- Conexión a Internet disponible
- Servidor DNS disponible
- Tráfico de Internet no bloqueado por el portal cautivo (DNS)
- Tráfico de Internet no bloqueado por el portal cautivo (HTTP)
- El tráfico de Internet no está bloqueado por el cortafuegos del puerto 80
- El tráfico de Internet no está bloqueado por el cortafuegos del puerto 443
- Sin demora en la resolución del DNS
- No hay retrasos en la recepción de respuestas de los sitios web de Google
Puede hacer clic en cualquier prueba para obtener una descripción de lo que hace la prueba, y también para acceder al registro de la prueba. Los iconos verdes indican que la computadora pasó la prueba, mientras que los iconos rojos indican una conectividad limitada o nula.
Los registros pueden ayudar a resolver los problemas de conectividad de la computadora. Ten en cuenta que Diagnósticos de conectividad de Chrome es una aplicación, lo que significa que debes iniciar sesión en Chrome para instalarla.
Como puedes ver en la lista de pruebas que ejecuta la aplicación, es sobre todo útil para analizar los problemas de conectividad del navegador web. Aunque puede ser útil probar problemas de conectividad que no están necesariamente relacionados con el navegador, la disponibilidad del servidor DNS viene a la mente, es mejor utilizarlo como una herramienta de diagnóstico rápido si experimentas problemas en el navegador web de tu elección. (vía Caschy)
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