¿Tienes un restaurante y estás pensando en modernizar tu sistema de gestión? Entonces, estás en el lugar adecuado. En esta guía, haremos una comparativa detallada de los mejores software TPV para restaurantes disponibles en el mercado.
No importa si eres nuevo en el mundo de los terminales de venta o si simplemente buscas mejorar. Aquí te guiaremos a través de las opciones más destacadas, considerando sus características y beneficios. ¡Descubre cuál es el ideal para tu negocio!
Índice de contenido
¿Qué es un TPV para restaurante?
Un terminal de punto de venta para restaurante es un sistema informático diseñado para gestionar, agilizar y controlar las transacciones comerciales que se realizan dentro del establecimiento. Este tipo de sistema integra una interfaz amigable donde el personal puede introducir pedidos, gestionar mesas y realizar cobros de manera eficiente.
Por lo general, un TPV incluye tanto el software, que es el programa en sí, como el hardware necesario, que puede comprender desde pantallas táctiles, impresoras de tickets, hasta cajones de dinero.
Es una herramienta indispensable en la actualidad. No solo procesa ventas, sino que también porque permite llevar un registro detallado de las operaciones y transacciones del restaurante. Esto facilita la administración y planificación del negocio.
¿Por qué debes implementar un software TPV en tu restaurante?
Implementar un software TPV en tu restaurante puede transformar por completo la gestión de tu negocio, haciéndolo más eficiente, organizado y centrado en la experiencia del cliente. Aquí te presentamos algunos motivos cruciales para considerar esta inversión:
- Optimización del tiempo: Automatiza tareas repetitivas, agilizando el proceso de toma de pedidos y facturación.
- Control financiero: Permite un seguimiento en tiempo real de las ventas, evitando errores manuales en el cobro.
- Gestión del inventario: Actualiza automáticamente los niveles de stock, evitando desabastecimientos o excesos.
- Historial de clientes: Facilita la creación de perfiles de cliente, lo que puede ayudar en acciones de marketing directo.
- Integración con otros sistemas: Muchos TPVs pueden conectarse con sistemas de reservas, programas de lealtad o incluso aplicaciones de entrega a domicilio.
¿Cómo escoger un software TPV para tu restaurante?
Seleccionar un software TPV adecuado para tu restaurante es una decisión crucial que puede influir directamente en la eficiencia y la rentabilidad del negocio. Aquí te indicamos algunos factores importantes que debes considerar antes de tomar una decisión:
- Facilidad de uso: La interfaz debe ser intuitiva, facilitando su manejo tanto para el personal nuevo como para el experimentado.
- Funcionalidades específicas: Dependiendo del tipo y tamaño de tu restaurante, es posible que necesites funciones especializadas como gestión de mesas o integración con apps de entrega.
- Soporte y actualizaciones: Es fundamental contar con un servicio de atención al cliente eficiente y la garantía de actualizaciones periódicas.
- Compatibilidad: El software debe ser compatible con el hardware que ya posees o que planeas adquirir.
- Costo: Evalúa la relación calidad-precio, considerando no solo el coste inicial, sino también los posibles gastos futuros por mantenimiento o actualizaciones.
Ten en cuenta estas recomendaciones y asegúrate de que tu elección se adapte perfectamente a las necesidades y particularidades de tu restaurante.
Los mejores TPV para restaurantes
Sin más, pasamos a detallarte los mejores TPV para restaurantes.
Tipsi
Tipsitpv es un software basado en la nube, creado especialmente para la hostelería, que ofrece una gestión completa de pedidos, ventas y transacciones.
Incluye más de 100 herramientas distintas y su objetivo es minimizar errores, afinar la gestión de órdenes y elevar la calidad del servicio. Esta opción se adapta individualmente a cada restaurante, potenciando su rendimiento operacional.
Destaca por su adaptabilidad a cada restaurante, ofreciendo comunicación directa de órdenes a la barra y cocina, y una integración fluida de pagos que facilita el cierre de cuentas. Los usuarios pueden acceder a una carta digital desde sus dispositivos móviles, enriquecida con imágenes e información relevante como alergias.
Además, el software introduce un innovador proceso de pago mediante QR. Las funcionalidades se extienden a un eficiente módulo para el control horario del personal y un soporte al cliente dedicado y constante
Pros
- Menú digital con amplias opciones de personalización.
- Gestión de pedidos directamente al sistema y cocina desde plataformas online.
- Acceso remoto a gestión y reportes.
Contras
- Exclusivamente diseñado para el sector hostelero.
Square
Administrar un establecimiento de hostelería puede ser complicado. Organizar los pedidos, supervisar el stock y garantizar la satisfacción del cliente se escribe fácil, pero requiere de organización. Aquí es donde entra en juego Square. Este es un sistema TPV integral, asequible y sencillo, diseñado para ayudarte a gestionar todo con facilidad.
Este software pone a tu disposición herramientas como la administración de órdenes, vía online o telefónica. Se sincroniza de forma óptima con apps de entrega a domicilio y recogida en local, facilitando la recepción de pedidos en dispositivos portátiles.
Además, cuenta con un menú digital y brinda la alternativa de procesar pagos mediante dispositivos móviles.
Pros
- Flexibilidad en la gestión de pedidos.
- Menú digital actualizable.
- Procesamiento de pagos en múltiples puntos del restaurante.
Contras
- Requiere familiarización inicial con el software.
- Es posible que algunas funcionalidades avanzadas requieran un coste adicional.
Foodeo
Foodeo es un TPV diseñado específicamente para restaurantes. Está equipado con avances tecnológicos actuales, orientados a revitalizar y digitalizar tu negocio, impulsando tus ventas y facilitando una gestión más eficiente de tu establecimiento.
Este sistema destaca por su amplio rango de características. Incluye: Dispositivos móviles de toma de pedidos para el personal de servicio, plataforma online para reservas, menú digital interactivo, facturación instantánea y opciones para pedidos a domicilio o para llevar.
Pros
- Herramientas de toma de pedidos móviles para agilizar el servicio.
- Plataforma de reservas online.
- Menú digital actualizable.
- Opciones flexibles de facturación.
Contras
- Requiere una capacitación inicial para el uso óptimo de todas las funcionalidades.
- Puede haber costos adicionales asociados a características premium.
- Diseño orientado específicamente para hostelería.
Sighore
Sighore es otro software exclusivo para restaurantes. Incluye un panel administrativo que optimiza tus operaciones diarias, llevando a una mejora significativa en la rentabilidad de tu establecimiento.
Esta alternativa proporciona una variedad extensa de herramientas diseñadas para abordar cada requerimiento de un restaurante.
Con su compra disfrutarás de dispositivos de comanda duraderos y de sencillo manejo. Ofrece una interfaz para introducir y registrar notas de compra y facturas, sistema de pedidos, administración integral de stocks y la capacidad de acceder a análisis y datos relevantes acerca de las ventas y operaciones del negocio.
Pros
- Interfaz intuitiva y de fácil manejo.
- Herramientas completas para una gestión eficaz.
- Informes y estadísticas detalladas para una correcta toma de decisiones.
Contras
- Podría necesitar un período de adaptación para los empleados.
- Algunas funcionalidades avanzadas podrían no ser necesarias para negocios más pequeños.
Waiterio
Si estás buscando un TPV gratuito para restaurantes con una estética atractiva y de rápida implementación, Waiterio podría ser tu elección. Es una plataforma online que prescinde de instalaciones complicadas. Solo necesitas un dispositivo y conexión a Internet para empezar a gestionar tu establecimiento de forma efectiva.
Facilita la captura de pedidos y su envío inmediato a la cocina. También puedes imprimir órdenes directamente para el equipo culinario. Además, acepta pagos tanto en efectivo como con tarjeta, emite facturas para los clientes y te ofrece un análisis de los ingresos diarios, semanales o mensuales.
Pros
- Uso inmediato.
- Adecuado para quienes buscan soluciones a coste cero.
- Informes detallados de ingresos.
Contras
- Requiere una conexión estable a internet.
- Podría no tener algunas funcionalidades premium que otros softwares de pago ofrecen.