Windows Update funciona en su mayor parte de forma bastante fiable. Es un sistema automatizado del sistema operativo Windows de Microsoft que se encarga de la descarga e instalación de actualizaciones para el sistema operativo.
En el mejor de los casos, se trata de un servicio silencioso que se ejecuta en segundo plano; puede pedirle que reinicie el PC de vez en cuando, ya que todavía es necesario para muchas actualizaciones, y a veces puede hacerlo sin la interacción del usuario.
Cuando se encuentra con problemas con las actualizaciones, puede pasar horas o incluso días averiguando qué es lo que va mal.
No puedo actualizar uno de mis PCs a la Actualización de Creadores de Otoño de Windows 10, por ejemplo, debido a una pantalla azul que obtengo cada vez que intento hacerlo.
Una de las cosas que puede probar cuando se trata de actualizaciones, es eliminar los archivos descargados de Windows Update para volver a empezar.
Si sospecha que hay algún problema con los archivos o si desea que Windows Update ejecute una nueva comprobación de actualizaciones para descargar nuevas versiones de las actualizaciones publicadas por Microsoft, es posible que el siguiente consejo le resulte útil para ello.
Si ejecuta Windows Insider builds en un PC, por ejemplo, puede omitir una actualización ya descargada a una nueva versión para descargar una versión más reciente y evitar tener que actualizar el sistema varias veces.
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Cómo eliminar los archivos de Windows Update descargados
Afortunadamente, es muy fácil borrar todos los archivos de actualización en caché. Esto funciona en todas las versiones soportadas de Windows, incluyendo Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.
- Abra el menú Inicio (pulse sobre la tecla Windows o haga clic sobre ella).
- Tipo servicios.msc.
- Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el resultado y seleccione «Ejecutar como administrador» en el menú contextual.
- Busca la actualización de Service Windows Update. La lista de servicios está ordenada alfabéticamente de forma predeterminada. Haga clic en el nombre para revertir el orden para que no tenga que desplazarse tanto.
- Haz clic con el botón derecho en el servicio Windows Update y selecciona Detener en el menú.
- Vaya a C:NWINDOWSSoftwareDistributionDownload usando el Explorador o cualquier otro navegador de archivos de terceros. Si navega a la carpeta manualmente, es posible que primero deba activar la visualización de los archivos ocultos.
- Para ello, haga clic en Archivo> Cambiar carpeta y opciones de búsqueda.
- Vaya a Ver y desplácese hacia abajo hasta que encuentre «Archivos y carpetas ocultos» en la lista.
- Seleccione «Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas».
- Quita la marca de verificación de «Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (Recomendado)».
- Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
- Seleccione todos los archivos de la carpeta. La forma más fácil de hacerlo es usar Ctrl-A mientras la carpeta está activa.
- Presione la tecla Suprimir en el teclado de la computadora.
- Es posible que Windows necesite privilegios de administrador para eliminar determinados archivos. Seleccione «hacer esto para todos los elementos actuales» y haga clic en continuar para conceder los permisos.
- Vuelva a la ventana Servicios.
- Haga clic con el botón secundario en el servicio Windows Update y seleccione Inicio en la lista de opciones.
Puede volver a ejecutar una comprobación para buscar actualizaciones una vez que se hayan eliminado todos los archivos. Tenga en cuenta que Windows Update descargará todas las actualizaciones de nuevo cuando borre la caché de actualizaciones. Esto puede dar lugar a grandes descargas de Gigabytes.
Borrar la caché de Windows Update de la línea de comandos
También puede purgar la caché de Windows Update de la línea de comandos. Aunque puede escribir manualmente los siguientes comandos en una línea de comandos elevada, también puede crear un pequeño archivo batch para automatizar el proceso.
Esto es lo que tienes que hacer:
- Pulse sobre la tecla Windows para abrir el menú Inicio.
- Escriba cmd.exe.
- Mantenga pulsada la tecla Mayúsculas y la tecla Ctrl antes de seleccionar el resultado cmd.exe. Esta operación
