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Windows 10 Update KB3081424 causando problemas para algunos usuarios

Windows 10 Update KB3081424 causando problemas para algunos usuarios

Microsoft publicó la actualización de Windows 10 KB3081424 la semana pasada. Es una actualización acumulativa para Windows 10 que contiene correcciones publicadas anteriormente y nuevas correcciones.

El artículo de Microsoft Knowledge Base no revela las características que han sido parcheadas, sólo los archivos que cambian cuando la actualización se instala en máquinas Windows 10.

Aunque la actualización se instaló correctamente en la mayoría de los equipos, un pequeño número de usuarios tuvo problemas para reiniciar durante la instalación.

La mayoría de los usuarios describen que su equipo se encuentra en un círculo vicioso de intentos de instalar la actualización, reinicios durante ese proceso, retrocesos y más reinicios.

El proceso se repite después del rollback a medida que Windows retoma la actualización y, dado que las actualizaciones se instalan automáticamente de forma predeterminada (son obligatorias en los sistemas Home, mientras que en los sistemas Pro pueden retrasarse), el ciclo comienza de nuevo.

La herramienta de Microsoft para bloquear las actualizaciones de Windows 10 puede ser una solución, pero al menos algunos usuarios han informado de que la herramienta no funciona correctamente en este caso.

Aunque los usuarios de Windows 10 Pro pueden retrasar la actualización por el momento si no la instalan, los usuarios domésticos no tienen esa opción.

Microsoft eliminó las opciones de administración de actualizaciones en Windows 10 que estaban disponibles en versiones anteriores del sistema operativo.

Se publicó una solución para corregir la actualización fallida en el foro de respuestas de Microsoft. El problema es causado por entradas SID de usuario no válidas en el Registro de Windows.

Nota: La corrección publicada a continuación requiere la edición del Registro de Windows. Se recomienda que cree un punto de restauración del sistema u otro tipo de copia de seguridad antes de realizar cambios en el Registro de Windows.

  1. Pulse sobre la tecla Windows, escriba regedit y pulse enter.
  2. Confirme la solicitud de UAC que aparece.
  3. Navegue hasta la clave HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
  4. Allí encontrará una lista de todos los perfiles de usuario que existen en la máquina.
  5. Las entradas S-1-5-18, S-1-5-19 y S-1-5-20 son utilizadas por el sistema y deben dejarse en paz.
  6. Si tiene más de una entrada S-1-5-21*, es posible que pueda solucionar el problema.
  7. Todo lo que queda es hacer clic en cada uno de los perfiles comenzando con S-1-5-21 para vincularlo a una cuenta de usuario en el sistema. Puede hacerlo mirando el valor de la ruta de imagen del perfil después de seleccionar la cuenta.
  8. Si descubre una cuenta que ya no es válida, borre sus claves.
  9. Reinicie el ordenador.

KB3081424 es la segunda actualización de Windows 10 (KB3074681 es la primera) que causa problemas en algunos equipos durante o después de la instalación. Aunque esto también sucedió en el pasado en versiones anteriores de Windows, la naturaleza forzada de las actualizaciones hace que sea mucho más difícil para los usuarios y administradores bloquear y solucionar estos problemas. (vía Wayne Williams, Betanews)

Resumen Article NameWindows 10 Update KB3081424 causando problemas para algunos

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