¿Tiene usted 18 años de edad o más y vive en los Estados Unidos? ¿Es usted el propietario del ordenador y utiliza Windows XP o Windows Vista como sistema operativo principal? A continuación, puede solicitar unirse al Programa de comentarios de Windows, que le proporcionará una aplicación gratuita de Microsoft de su elección si su aplicación es aceptada.
La elección de la aplicación gratuita se limita a una de las siguientes: Windows Vista Ultimate, Office Ultimate 2007, Money Plus Premium, Streets and Trips 2008 o Microsoft Student con Encarta Premium 2008. Sin embargo, esto tiene un precio. Microsoft desea supervisar el comportamiento de los usuarios durante un período de tres meses y le pide que rellene también una encuesta ocasional.
Los usuarios cautelosos dejarán de leer aquí y entiendo perfectamente que no deseen que sus datos de uso se envíen a Microsoft. Veamos lo que Microsoft tiene que decir sobre el tipo de datos que se recopilan:
- Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows (CEIP) –
- Programa de Mejora de la Experiencia del Cliente (CEIP)
- Recolección de datos adicionales
El Programa de mejora de la experiencia del cliente de Windows (CEIP) recopila los siguientes datos:
- Configuración, como cuántos procesadores hay en el equipo, cuántas conexiones de red se utilizan, qué versión de Windows se ejecuta y si están activadas algunas características como la tecnología inalámbrica Bluetooth o las conexiones USB de alta velocidad.
- Rendimiento y fiabilidad, como la rapidez con la que un programa responde al hacer clic en un botón, el número de problemas que experimenta con un programa o un dispositivo, y la rapidez con la que se envía o recibe información a través de una conexión de red.
- Uso del programa, como las funciones que utiliza con más frecuencia, la frecuencia con la que utiliza el Centro de ayuda y soporte técnico y el número de carpetas que suele crear en el escritorio.
Es difícil decir qué hace el Programa de mejora de la experiencia del cliente de Office, Microsoft explica con más detalle la recopilación de datos adicionales:
- Configuración y uso de Windows, como el número de cuentas de usuario en el equipo y la configuración de la vista para el Panel de control (es decir, si utiliza la vista de categoría predeterminada o la vista Clásica para mostrar el Panel de control).
- Detalles sobre el hardware de su ordenador, como el tipo y la velocidad del procesador (así como el número de procesadores), la memoria del sistema, la memoria de vídeo y otra información de configuración del hardware.
- Información de archivos y carpetas, como el número de archivos y carpetas ubicados en lugares comunes (por ejemplo, en Documentos).
- Qué programas abre (por ejemplo, qué aplicación utiliza para leer su correo electrónico).
- Cambios que usted hace a su hardware o software.
- Problemas con los que se encuentra, como fallos de la aplicación.
Son muchos los datos que se recopilan y yo personalmente nunca permitiría que un programa recopilara ese tipo de datos – y probablemente más sin mi conocimiento – y enviara esos datos a Microsoft, que utiliza un identificador único para realizar un seguimiento de los datos.
Pero he aquí una idea. ¿Tienes otro ordenador que no uses tanto, un portátil o uno más antiguo con Windows XP o Windows Vista? ¿Por qué no los usas para el programa y los usas sólo ocasionalmente? Microsoft también ofrece una forma de optar por no participar en el programa simplemente enviando un correo electrónico a winpanel@microsoft.com con la palabra eliminar en la línea de asunto sin consecuencias.
Eso suena como si pudieras quedarte con el software, ¿no? No me apetece analizar todos esos documentos de Términos de uso y Declaración de privacidad, pero esto podría ser una laguna para obtener una aplicación gratuita de Microsoft.
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