Los productos gratuitos a menudo tienen un alcance mucho más amplio que el software comercial. Esto puede ser especialmente cierto cuando se trata de software de seguridad para el PC. Esto a su vez hace que los programas sean candidatos ideales para empresas como Ask o UniBlue que desean que sus aplicaciones se instalen en tantos sistemas informáticos como sea posible.
Avira ha tomado recientemente dos decisiones empresariales que pueden tener un gran impacto en la percepción pública de la empresa. La Barra de Herramientas Ask será lanzada a todos los usuarios gratuitos pronto, la promoción de UniBlue ya se ha llevado a cabo para los usuarios en los Estados Unidos.
Probablemente el mayor problema que tienen los usuarios con la barra de herramientas Ask es que Avira sugirió limpiar esa barra de herramientas si se encontraba en PCs en el pasado, según la información publicada en DSL Reports. No puedo verificar esa afirmación, y usted debería tomarla con un grano de sal.
Peor aún, la barra de herramientas se anuncia como una nueva función llamada Búsqueda segura en Internet. Ha sido renombrado como Avira SearchFree Toolbar y funciona con Internet Explorer y Firefox.
Muchos usuarios inexpertos pueden inclinarse por instalar la barra de herramientas, teniendo en cuenta que se supone que hace que sus búsquedas en Internet sean más seguras.
Los usuarios gratuitos obtienen el componente web guard activado en Avira si instalan la barra de herramientas de Avira SearchFree. El componente sólo estará disponible mientras la barra de herramientas esté instalada en el sistema.
Avira advierte que la barra de herramientas se instala en un proceso de inclusión voluntaria. Los usuarios existentes reciben eventualmente una notificación sobre una nueva función. Esta notificación aparece en la parte inferior de la pantalla del ordenador. Tenga en cuenta que puede seleccionar Instalar ahora o Instalar más tarde, pero no decir que no a la instalación.
Un clic en Instalar ahora abre el diálogo de instalación. La barra de herramientas no está seleccionada por defecto. Los usuarios deben marcar la casilla “Acepto los términos del Acuerdo de licencia de usuario final de Ask.com” para hacerlo. Si hacen clic en Siguiente sin habilitar esa función, nada cambiará. Si lo hacen, verán el nuevo módulo de AntiVir WebGuard en la lista de componentes instalados. No es necesario hacer Ask the default homepage para recibir el módulo WebGuard.
Ya ha habido algunas reacciones de los usuarios, por ejemplo en el foro de la Web of Trust.
Puedo entender que se haga un paquete con un instalador para tratar de crear ingresos, sin embargo, hacer un paquete con alguien que alguna vez haya incluido en la lista de malware. y luego eliminarlo de la base de datos es como decir “Sí, estamos en venta.
Esto me pasó esta mañana. Fui a hacer mi escaneo semanal y después de hacer el escaneo hice una actualización que debe haber sido el paquete de servicio porque era bastante grande. Entonces este popup anunció webguard y la barra de herramientas de Avira. No hay forma de decir que no. Todo lo que dice la ventana emergente es “instalar ahora o instalar más tarde”. No hay opción de instalar webguard sin la barra de herramientas. Así que simplemente estoy cerrando la ventana emergente cada vez que aparece.
Otros sitios donde se discuten estos temas son el foro DSL Reports y Wilders Security.
Personalmente, entiendo que las empresas quieren ganar tanto dinero como puedan y que puede ser muy tentador combinar software con productos libres para hacerlo. Lo que Avira no ha tenido en cuenta es la percepción negativa de ambas empresas asociadas en Internet. Por lo general, son los usuarios expertos en tecnología los que se frustran con un producto y dejan de usarlo. Esto también significa que dejan de recomendarlo, lo cual…
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