Si ejecuta un dispositivo que funciona con el sistema operativo Windows 7 de Microsoft, es posible que ya haya notado, o no, que la funcionalidad de actualización del sistema puede estar completamente interrumpida.
Una comprobación de actualizaciones devuelve el mensaje de error “Windows Update no puede comprobar actualmente si hay actualizaciones, porque el servicio no se está ejecutando. Es posible que tenga que reiniciar su ordenador”. Se muestra el error 80248015, pero cualquier cosa que intente resolver el problema en su extremo falla.
Un reinicio no resuelve el problema, y es posible que el error se produzca incluso si descargó las actualizaciones correctamente el otro día.
Un hilo en el foro de respuestas de Microsoft indica que el problema está muy extendido. No está claro si todos los sistemas Windows 7 se ven afectados por el problema, o si sólo un subconjunto de sistemas se ven afectados.
Woody en Computerworld sugiere que Microsoft rompió la actualización en Windows 7. Sugiere, basándose en un informe de usuario en su sitio web Ask Woody, que es posible que Microsoft no haya actualizado la fecha de caducidad de un archivo y que esta sea la causa de los problemas de actualización.
El archivo es authorization.xml, que se encuentra en c:NWindowsSoftwareDistributionAuthCabsauthcab.cab.
Aparentemente, cambiar la fecha del sistema a una que sea anterior al 03.12.2017 soluciona el problema temporalmente, pero la única otra opción que los usuarios de Windows 7 parecen tener en este momento es esperar a que Microsoft publique una actualización que corrija el problema.
Update : Günter Born descubrió que al desactivar “Give me updates for Microsoft products and check for new optional Microsoft software when I update Windows” en la configuración de actualización, se solucionó el problema. Es posible que desee probar esto para ver si resuelve el problema también para usted.
Esta no es la primera vez que los usuarios de Windows se ven afectados por el error de Microsoft Update 80248015. Ocurrió hace tres años, en noviembre de 2014, a clientes de Windows XP y Server 2003 que ya no podían usar las actualizaciones de Windows.
En aquel entonces, sólo algunos equipos se veían afectados por el problema, mientras que otros tenían una fecha de caducidad diferente, por lo que la actualización funcionaba bien en ellos.
Una búsqueda en Internet devuelve múltiples referencias al error de Windows Update 80248015, algunas de las cuales datan de hace casi una década. Aunque el error puede deberse a que los administradores del sistema deshabiliten la funcionalidad de Windows Update, aparentemente no es el caso del problema actual.
Palabras de cierre
No es muy halagador para una empresa como Microsoft que errores como el 80248015 ocurran con frecuencia. Windows 7 sigue siendo compatible, y parece amateur si el problema se debe a que Microsoft olvidó actualizar un archivo en el sistema.
Para ser justos, no sabemos si el archivo está causando el problema, pero está claro que su fecha de expiración coincide con el comienzo del problema.
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