Parece que el programa de lanzamiento de actualizaciones de características dos veces al año para Windows 10 se está cobrando su precio cuando se trata de la calidad de las versiones.
Microsoft tuvo que detener la distribución de la última actualización de características para Windows 10 que lanzó oficialmente el 2 de octubre de 2018 sólo unos días más tarde, después de que algunos clientes informaron que los datos personales fueron eliminados durante el curso de la actualización.
Microsoft confirmó el problema y ya lo ha solucionado; los cambios se están probando actualmente en el canal Windows Insider antes de que continúe el despliegue de la actualización.
El problema de la pérdida de datos no es el único problema de la actualización de octubre de 2018 de Windows 10. Los informes sugieren que hay al menos dos problemas adicionales con los que los usuarios pueden encontrarse.
Problema con HP Bluescreen
El primer problema afecta a ciertos dispositivos HP que provocan un error en la pantalla azul cuando se utiliza el controlador de teclado HpqKbFiltr.sys de HP.
El problema se produce después de que los usuarios instalan KB4464330 o KB4462919, las dos primeras actualizaciones acumuladas para Windows 10 versión 1809.
Los dispositivos afectados muestran un error de pantalla azul en la carga. Aunque es posible restaurar una versión anterior de Windows 10 mediante las opciones de inicio avanzadas, los usuarios pueden probar la siguiente solución, ya que puede resolver el problema por su cuenta.
Microsoft confirmó el problema en el foro oficial de Answers en el sitio web de Microsoft.
Somos conscientes del problema y trabajamos con HP para investigarlo.
La solución alternativa cambia el nombre del controlador de teclado que está causando la pantalla azul.
- Necesitas llegar a la pantalla de recuperación. Windows 10 debería mostrarlo por sí solo después de algunas pantallas azules.
- Seleccione Opciones avanzadas de recuperación> Solución de problemas> Símbolo del sistema.
- Ejecute el comando ren C:NWindowsSystem32NdriversHpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old
El comando cambia el nombre del controlador en la carpeta de controladores en System32 para que no sea cargado por el sistema operativo.
Update : Microsoft publicó una actualización del Catálogo de actualizaciones y publicó KB4468304 que explica el problema. Descargue y ejecute la actualización en los sistemas afectados para resolver el problema.
Microsoft eliminó el controlador de Windows Update el 11 de octubre de 2018 para “reducir el número de dispositivos” afectados por el problema y lanzó la actualización que elimina el controlador incompatible de los dispositivos pendientes de reinicio. Fin
Sin problema de audio
El segundo número ha recibido bastantes menciones en los foros de soporte; hace que la salida de audio deje de funcionar en los dispositivos.
Update : Microsoft lanzó una actualización que elimina intcaudiobus del dispositivo. Echa un vistazo a la página de soporte aquí o descarga la corrección de
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