Microsoft publicó una actualización de seguridad fuera de banda para Windows el 4 de enero de 2018, para corregir las vulnerabilidades conocidas como Spectre y Meltdown.
Resulta que la actualización causó una pantalla azul de muerte en los equipos Windows 7 que ejecutan hardware AMD específico. El PC ya no se iniciaba, e incluso SafeMode no era accesible. Hemos publicado una solución para recuperar el acceso a los dispositivos afectados (eliminando la actualización mediante la consola de reparación).
Microsoft publicó hoy KB4073707, lo que confirma el problema. Las notas de la compañía:
Microsoft tiene informes de clientes con algunos dispositivos AMD que han entrado en un estado no arrancable después de instalar actualizaciones recientes de seguridad del sistema operativo Windows.
La investigación reveló que los chipsets AMD afectados «no se ajustaban a la documentación previamente proporcionada a Microsoft para desarrollar las mitigaciones del sistema operativo Windows para proteger contra las vulnerabilidades de los chipsets conocidas como Spectre and Meltdown».
Microsoft detuvo la entrega de actualizaciones para los procesadores AMD afectados como consecuencia de trabajar con AMD en un parche para dispositivos afectados que resuelve el problema sin poner los dispositivos en el bucle de arranque.
Microsoft está trabajando con AMD para resolver este problema y reanudar las actualizaciones de seguridad del sistema operativo Windows a los dispositivos AMD afectados a través de Windows Update y WSUS lo antes posible.
La empresa añadió un nuevo «problema conocido» a cada uno de los parches que informan a los clientes de ello. Las siguientes actualizaciones de Windows están bloqueadas para los dispositivos AMD afectados:
KB4056897 (Actualización de sólo seguridad)
- KB4056894 (Rollup mensual)
- KB4056888 (OS Build 10586.1356)
- KB4056892 (OS Build 16299.192)
- KB4056891 (OS Build 15063.850)
- KB4056890 (OS Build 14393.2007)
- KB4056898 (Actualización de sólo seguridad)
- KB4056893 (OS Build 10240.17735)
- KB4056895 (Rollup mensual)
El artículo de soporte contiene enlaces a guías para Windows 7, Windows 8 y Windows 10 para resolver los errores de pantalla azul en los sistemas. Las guías son genéricas y no abordan el tema en cuestión específicamente.
Es interesante notar, sin embargo, que todas las versiones soportadas de Windows están afectadas y no sólo Windows 7.
Microsoft también identificó incompatibilidades con un pequeño número de programas antivirus. Los productos incompatibles pueden causar errores de pantalla azul en los sistemas con parches, y Microsoft detuvo la entrega de actualizaciones para sistemas con soluciones antivirus incompatibles.
Palabras de cierre
Los equipos Windows con procesadores AMD afectados permanecerán sin parchear hasta que Microsoft publique un parche que funcione para estos dispositivos. Será interesante ver cómo Microsoft maneja el Patch Day de hoy considerando que las actualizaciones son de naturaleza acumulativa.
Tip : Puede averiguar si su PC está afectado por Meltdown/Spectre
SummaryArticle NameMicrosoft detiene las actualizaciones de seguridad para determinados dispositivos AMDDescriptionMicrosoft confirmó hoy que las actualizaciones de seguridad que parchean las vulnerabilidades de Meltdown/Spectre en Windows provocan la pantalla azul de los bucles de arranque de arranque de determinados dispositivos AMD.AuthorMartin BrinkmannPublish
