Las variantes de Microsoft Messenger, como MSN Messenger, Windows Live Messenger o Windows Messenger, a veces causan dificultades durante la desinstalación lanzando mensajes de error como “Otra versión del producto ya está instalada”, “Su ordenador tiene una versión más reciente de MSN Messenger que la que está intentando instalar”, “Su ordenador tiene una versión más reciente de Windows Live Messenger que la que está intentando instalar” o “La característica que está intentando utilizar está en un recurso de red que no está disponible”.
Puede ser bastante frustrante descubrir la raíz del problema, especialmente cuando el usuario desea una desinstalación limpia para instalar una versión más reciente del producto de nuevo. Keith en Techie Buzz descubrió la aplicación Zap Messenger que puede desinstalar completamente MSN Messenger, Windows Live Messenger y Windows Messenger de un sistema informático.
Resuelve todo tipo de problemas que impidan la desinstalación de dichos productos y no se limita a los mencionados en el primer párrafo. Zap Messenger es una aplicación portátil que requiere Microsoft .net Framework 2.0.
El autor no enumera los sistemas operativos con los que el programa es compatible, pero parece que debería funcionar bien en Windows XP y Windows Vista.
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