Guarde estos sencillos consejos de resolución de problemas en la manga para la próxima vez que tenga problemas para conectar su dispositivo iOS a una red Wi-Fi. Estos son algunos pasos básicos tomados de un breve artículo en Macworld.
Lo primero que debe probar es lo más simple y obvio: apague sus dispositivos y vuelva a encenderlos. Reinicia tu iPad o iPhone manteniendo presionado el botón de encendido y reinicia tu enrutador Wi-Fi desenchufándolo y volviéndolo a enchufar después de aproximadamente un minuto. Si no tiene suerte, vaya a Preferencias> Wi-Fi y apague y encienda el interruptor de Wi-Fi. Si eso no funciona, vuelva a Preferencias> Wi-Fi, toque el punto azul y luego “Olvidar esta red”. Luego, seleccione su red nuevamente e inicie sesión. Lo siguiente que debe intentar sería ir a Preferencias> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Después de que su dispositivo se reinicie, seleccione nuevamente su red en Preferencias> Wi-Fi e ingrese su contraseña.
Esto debería solucionar la mayoría de los problemas. Descubro que si estoy en un área pública y no estoy en posición de apagar el enrutador público, al menos puedo intentar reiniciar mi iPad manteniendo presionado el botón de encendido. Eso por sí solo solucionará el problema. Además, descubrí que a veces, aunque mi iPad muestra que está conectado, pero nada funciona, simplemente necesito iniciar sesión en la red nuevamente yendo a Preferencias> Wi-Fi y seleccionando la red y luego iniciando sesión.