Tal vez sepas que en Betanews publico una serie semanal que analiza las mejores aplicaciones de Windows Store publicadas en los últimos siete días.
Busco todas las nuevas aplicaciones liberadas para Windows 8, lo que ha sido posible hasta ahora debido a la baja cantidad de nuevas aplicaciones liberadas cada semana (hasta 3000 más o menos en buenas semanas).
Cada vez que navego por la tienda, también registro el número total de aplicaciones, el número total de aplicaciones gratuitas y el número total de aplicaciones de pago.
Uno de los problemas que encuentro cuando lo hago es que las cuentas de la aplicación están desactivadas. Mientras que la cuenta total de aplicaciones es correcta para cada categoría, por ejemplo, juegos o sociales, la cuenta de aplicaciones gratuitas o de pago está desactivada.
Siempre sospeché que estaba escondido en algún lugar. Una opción para resolver el problema es cambiar el filtro a aplicaciones gratuitas o de pago, luego volver a todas las aplicaciones, para volver a aplicaciones gratuitas o de pago después.
Terminas con el conteo correcto de aplicaciones entonces. Aunque eso hace maravillas, no es algo que me guste hacer una docena de veces (para cada categoría de aplicación).
Resulta que hay otra opción para abordar la cuestión. Puede restablecer la caché del Almacén de Windows para que toda la información se cargue correctamente directamente.
Restablecer la caché de la tienda también puede resolver problemas que experimentes en la tienda, por ejemplo, cuando la tienda se congela y no carga otra página, o cuando las aplicaciones que intentaste descargar fallan sin razón aparente.
Aunque hay otras opciones que pueden resolver estos problemas, eliminar la caché de Windows Store es una de las más rápidas disponibles y, dado que funciona para una serie de problemas relacionados con la tienda, siempre es una de las primeras cosas que intento resolver.
Para eliminar la caché del almacén de Windows, haga lo siguiente:
- En cualquier caso, pulse Windows-R para que aparezca el cuadro de ejecución.
- Escribe wsreset.exe y pulsa enter.
- O bien, mientras se encuentra en la pantalla de inicio.
- Escriba wsreset.exe y seleccione el único resultado que se le muestra (el que tiene el símbolo de la tienda)
Una ventana de DOS se abre y desaparece después de un segundo más o menos. Cuando abra Windows Store la próxima vez, notará que la caché se ha restablecido y que los elementos de almacenamiento se cargan de nuevo correctamente.
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