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Cómo descargar e instalar una imagen de recuperación para su dispositivo Microsoft Surface

Cómo descargar e instalar una imagen de recuperación para su dispositivo Microsoft Surface

El otro día recibí un Microsoft Surface 4 Pro y una de las primeras cosas que hice fue configurar el cifrado completo del disco en la unidad principal.

Utilicé el mismo software, Disk Cryptor, que estoy usando en mi PC de escritorio con Windows 10.

Desafortunadamente, no me di cuenta de que el software de encriptación no es compatible con los sistemas que no utilizan un MBR, por lo que terminé en un bucle interminable de “intento de reparaciones automáticas” mientras la Superficie intentaba acceder al sistema, pero no podía hacerlo debido al disco duro encriptado.

Todas las opciones para resolver el problema mediante las opciones de reparación automática eran infructuosas, y como tampoco podía restablecer el equipo porque los datos seguían cifrados en la unidad, tuve que tomar una imagen de recuperación manualmente y utilizarla en su lugar.

Hacerlo por adelantado puede ser una buena opción, especialmente si no tiene acceso a otro PC con Windows que pueda usar cuando el dispositivo Surface ya no arranque.

Nota: Un restablecimiento eliminará todos los datos del disco. Si todavía tiene acceso a los datos de la unidad, es posible que desee utilizar un programa de copia de seguridad para realizar una copia de seguridad antes de reiniciar el PC.

Descargar la imagen de recuperación

El proceso en sí es sencillo y los requisitos son que usted necesita tener una cuenta de Microsoft (que puede crear si no lo hace), el número de serie del dispositivo Surface y una unidad USB Flash con al menos 8 Gigabytes de almacenamiento.

  1. Abra el centro de imágenes de recuperación de superficie de Microsoft en el sitio web oficial.
  2. Inicie sesión en una cuenta de Microsoft.
  3. Seleccione el dispositivo de superficie para el que necesita la imagen de recuperación, por ejemplo, Surface 4 Pro.
  4. Introduzca el número de serie del dispositivo. Normalmente lo encuentras en la parte de atrás. En mi caso, fue bajo el soporte.
  5. Haga clic en el botón de descarga. El archivo es un archivo zip de más de 5 Gigabytes.

Preparar la unidad de recuperación USB

Como la Superficie no tiene unidad óptica, necesita utilizar una unidad USB para que la imagen de recuperación esté disponible en el dispositivo. Asegúrese de que la unidad tenga un tamaño de 8 Gigabytes o más.

  1. Haga clic con el botón derecho en la unidad en el Explorador de Windows y seleccione Formatear.
  2. Mantenga todos los ajustes y asegúrese de que está configurado en Fat32.
  3. Una vez formateada, extraiga la unidad zip al sistema local y copie todos sus archivos al directorio raíz de la unidad flash USB.

Uso de la unidad de recuperación USB para configurar la superficie

Lo único que queda ahora es conectar la unidad de recuperación a la superficie y realizar los siguientes pasos después:

  1. Enchufe la Superficie a una toma de corriente para evitar cualquier problema relacionado con la alimentación durante la operación.
  2. Mantenga pulsado el botón de volumen.
  3. Presione y suelte el botón de encendido.
  4. Suelte el botón de volumen tan pronto como aparezca el logotipo de la superficie.
  5. Alternativamente, si obtiene una pantalla de “reparación automática” al arrancar, seleccione Opciones avanzadas.
  6. Seleccione Recuperación de imágenes del sistema en las opciones y, a continuación, la unidad USB en la que se encuentra la imagen de recuperación.
  7. Dependiendo de la versión de la Superficie, también puede obtener “Use a Device” para seleccionar el dispositivo USB allí.
  8. Windows utilizará los datos de la unidad para reiniciar el PC.

Resumen Nombre del artículoCómo hacerlo

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