¿Necesita ayuda con iPad y iPhone? Matricularse en Como5 Insider y te ayudaré con todos los problemas relacionados con iOS y la solución de problemas de tu iPhone. Aquí hay una pregunta de un Insider que grabó un video importante en su iPhone, pero ahora no puede acceder a él:
Hola Sarah 
Grabé en video una graduación en mi iPhone 6s Plus de 128 GB, que duró aproximadamente una hora, y al principio pude ver el video sin problemas. Pero después de hacer una copia de seguridad de mi teléfono en mi iCloud, cada vez que intento compartirlo en mi Family Photo Stream, dice que hay un error y que no se puede completar en este momento. Y cuando intento simplemente verlo en mi iPhone, sigue cargándose y cargándose, pero no sucede nada. ¿Que puedo hacer? ¿Mi video está dañado de alguna manera? Gracias.
–Quiero video bajo demanda
Estimado video,
Sospecho que el problema puede ser que ha activado la opción para optimizar el almacenamiento de fotos. Cuando tiene esta configuración habilitada, las versiones originales de alta resolución de sus videos y fotos se cargan en iCloud, lo que ahorra espacio de almacenamiento, mientras que las versiones de menor calidad permanecen en su dispositivo. Pero esto significa que a veces puede haber un retraso cuando desea ver un video o compartirlo, ya que debe descargarse. Es probable que un video muy largo tarde mucho en cargarse, especialmente si Internet es lento. Vaya a Configuración> Fotos y cámara para verificar si Optimizar almacenamiento de iPhone está seleccionado. Si es así, seleccione Descargar y conservar originales. Intente ver el video y vea qué sucede. Si aún tiene problemas, vaya a Configuración> iCloud y desplácese hacia abajo para seleccionar Copia de seguridad y luego elija Copia de seguridad ahora. Una vez que se complete la copia de seguridad, intente ver el video nuevamente. Si eso funciona sin problemas, intente compartirlo nuevamente con sus fotos familiares.
¡Déjame saber como va!
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