¿Los datos móviles no funcionan en tu iPhone con iOS 9? Pruebe estas 4 soluciones

Recientemente, Apple lanzó 9.0.1 para corregir la primera ronda de errores de iOS 9. Sin embargo, hay un error que Apple no detectó y que se ha convertido en un problema para muchos usuarios: los datos móviles no funcionan para algunos. En cambio, la palanca de datos móviles está encendida o en gris y no se puede encender. Mientras esperamos el lanzamiento de la próxima actualización de iOS 9, aquí hay cuatro soluciones de resolución de problemas de datos móviles para probar.

1. Activa los datos móviles

Primero, por más tonto que parezca, verifique que sus datos móviles estén activados. Visite Configuración y toque Datos móviles.

Si está apagado y no se enciende, omita esta opción. Si está encendido, pero aún no funciona, desplácese hacia abajo dentro de la misma página de datos móviles y asegúrese de que todas las aplicaciones posibles puedan acceder a sus datos móviles. Una teoría en los foros de mensajes es que esta es la solución más simple, y si funciona para usted, debería estar bien hasta que el error se corrija oficialmente.

2. Restablecer y reiniciar

Si eso no funciona o no es una opción, restablezca la configuración de red y reinicie su dispositivo. Restablecer la configuración de red eliminará la memoria Wi-Fi, así que asegúrese de tener sus contraseñas a mano para volver a ingresarlas. Para restablecer la configuración de red, abra Configuración y toque General. Desplácese hacia abajo hasta Restablecer, seleccione Restablecer configuración de red e ingrese su contraseña para confirmar.

Luego salga de Configuración y mantenga presionado el botón de encendido y deslice para apagar. Espere unos 10 segundos y reinicie su dispositivo. Cuando su iPhone se reinicie, verifique la Configuración de datos celulares nuevamente y luego pruebe para ver si está funcionando.

3. Buscar actualizaciones

¿Los datos móviles siguen sin funcionar? Visite su Configuración y vaya a General> Acerca de para ver si su proveedor de telefonía celular tiene una actualización que coincida con la actualización de iOS 9.

Luego regrese a General y seleccione Actualización de software. Si aún no ha actualizado a 9.0.1, hágalo ahora.

Además, considere el programa beta de Apple. Puedes registrarte aquí y comience a usar iOS 9.1 Public Beta 2.

4. Copia de seguridad, restablecimiento de fábrica y restauración

Esta es la opción de solución de problemas que consume más tiempo porque primero necesita hacer una copia de seguridad de su dispositivo o perderá todos sus datos cuando realice el restablecimiento de fábrica. Visita nuestros consejos sobre cómo hacer una copia de seguridad en iCloud o en tu computadora para obtener instrucciones.

Después de hacer una copia de seguridad de su dispositivo, restablezca la configuración de fábrica abriendo Configuración. Toque General, luego Restablecer y Borrar todo el contenido y la configuración. Ingrese su contraseña para confirmar. Cuando el dispositivo se reinicia, se apagará y reiniciará. Realice el proceso de configuración y restaure la copia de seguridad que acaba de realizar.

Una vez que todo haya sido restaurado, verifique sus datos móviles nuevamente. Con suerte, este fue el último esfuerzo de puntada que solucionó el problema. Si no es así, considere revertir su dispositivo a 8.4.1 o confiar en Wi-Fi hasta la versión 9.1. Aunque, de nuevo, recomiendo encarecidamente la versión 9.1 beta mientras tanto.

¿Ha notado otros errores de iOS 9? ¡Cuéntanos sobre ellos en los comentarios! Veremos qué soluciones podemos encontrar.

Crédito de la imagen superior: 10 FACE / Shutterstock.com

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