Microsoft proporcionó recientemente a los clientes un hotfix para solucionar problemas de rendimiento de impresión en Windows 7 y Windows Server 2008 R2.
Microsoft confirmó que “en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2, el rendimiento de impresión puede ser deficiente en comparación con el rendimiento de un equipo que ejecuta Windows Vista o Windows Server 2008”.
“Además, una computadora que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2 consume más recursos de CPU cuando se imprime un documento.”
Un ejemplo de este comportamiento sería un uso de 100% de cpu durante mucho tiempo en el Administrador de tareas de Windows cuando se imprimen documentos en ordenadores con Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
La mejor opción para averiguar si su sistema se ve afectado por un rendimiento de impresión deficiente es abrir el Administrador de tareas de Windows y supervisar el uso de la cpu durante la impresión.
Por lo general, es posible notar esto sin abrir el administrador de tareas, ya que notará que se producen ralentizaciones cada vez que se imprimen documentos en el sistema.
Según Microsoft, el “problema se debe a una regresión del rendimiento en el comportamiento del spooler en sistemas de un solo procesador que ejecutan Windows 7 o Windows Server 2008 R2”.
Esto significa que sólo los sistemas cpu de un solo núcleo que ejecutan Windows 7 o Windows Server 2008 R2 pueden verse afectados por el problema de rendimiento.
Un hotfix está disponible para los usuarios afectados por el problema. Se ofrece un total de tres hotfixes, dirigidos a sistemas de 32 bits, 64 bits y ia64. Cada revisión contiene la corrección para Windows 7 y Windows Server 2008 R2. Los usuarios deben asegurarse de que se ven afectados por el problema antes de instalar el hotfix en su sistema.
El hotfix es una solución temporal, y es probable que Microsoft publique un parche en un futuro próximo para solucionar el problema del rendimiento de impresión.
Actualización: Microsoft ha publicado el hotfix como parte de un paquete de actualizaciones para todos los sistemas operativos Windows 7 y Windows Server 2008 R2. Ya no es necesario instalar el hotfix manualmente a menos que esté instalando las actualizaciones manualmente en PC con Windows y no haya instalado el paquete.
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